一是责任落实到位。召开科室、国土所负责人、中层以上干部会议，做到层层动员、层层落实，进一步统一思想，提高认识，形成自上而下的信访维稳工作格局。二是排查梳理到位。集中开展矛盾纠纷排查调处活动，认真查找可能引发群体性事件的重点人群和重点问题，全面梳理不稳定因素。三是工作措施到位。实行领导包案，对违法占地、征地补偿等群众关心的热点、焦点问题，找准切入点，逐一妥善解决。四是沟通协调到位。建立重要信访信息和矛盾纠纷每日零报告制度，确保上下联络畅通，便于及时掌握各种倾向性、苗头性问题。