如皋市国土资源局电子信访制度

如皋市国土资源局本着密切联系群众，依法高效行政的指导思想开展的电子信访，是以互联网为依托，利用办公自动化，受理和依法高效处理公民、法人和其他组织用电子邮件发出的对如皋市国土、矿产资源和测绘管理等方面提出的咨询、建议和投诉。为持续有效地开展电子信访工作，特制定本制度。 　　一、信访方法 　　信访者应按照我局提供的电子信访使用方法进入本局网站进行信访，获得答复。 　　二、受理范围 　　1、受理我局履行政府职能方面的政策、法规的咨询； 　　2、受理我局履行政府管理职能方面的工作程序及办事指南的咨询； 　　3、受理我局履行政府管理职能方面的批评意见、工作建议； 　　4、受理有关对国土资源方面违法案件的各类投诉； 　　5、受理其他与我局职能有关的咨询、建议、投诉。 　　三、服务对象 　　1、从事国土、矿产资源、测绘管理等工作的上级主管部门、兄弟单位和个人； 　　2、与我局职能相关的公民、法人和其他组织。 　　四、信访人权利 　　本制度所称电子信访人，是指通过互联网络，了解我局工作性质，办事程序，咨询相关政策、法规，提出批评、建议及投诉的公民、法人和其他组织。 　　1、电子信访人享有我局职权范围内的咨询权、批评建议权和投诉权 ； 　　2、电子信访人依照本制度规定，享有要求我局对电子信访邮件的答复权。 　　五、信访人义务 　　1、遵守宪法、法律、法规和规章； 　　2、遵守电子信访秩序，发送电子信访件不得影响网站正常的工作秩序； 　　3、如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人； 　　4、如实提供信访人的名称、联系人、通讯地址、邮政编码、联系电话、电子信箱等情况，本网站不接受匿名信访； 　　5、电子信访内容必须遵守国家有关法律法规，不得发布反动言论或污蔑他人的言语，否则要追究法律责任。